先从接收方开始

先打开接收方的充值或收款页面，确认资产、网络、地址、最低金额和必要备注，再去发送方填写。反过来先选一个便宜网络，很容易在最后才发现接收方不支持。地址复制后核对完整内容，尤其警惕剪贴板被替换；只看头尾字符不是万无一失。

发送前留存必要信息

检查预计到账数量是否已经扣费，地址白名单和平台冷却期是否影响执行。小额验证要满足最低充值要求，否则即便链上成功也可能不显示余额。测试完成后再次核对主转账地址，不要直接复制陌生历史记录中的地址。

发送后按三个阶段看

平台处理中但没有交易哈希，通常还不能断定已上链；有哈希后可在对应网络浏览器查看状态；链上确认后还要等待接收平台达到其入账条件。如果浏览器显示成功而平台无余额，检查网络、代币合约、备注和确认数，再联系官方支持。

求助时准备什么

  • 提供公开交易哈希、网络和时间，说明发送方与接收方。
  • 截图遮住邮箱、证件、验证码等无关信息。
  • 不向所谓找回人员支付“解锁保证金”，不交出私钥。
  • 误转能否恢复取决于控制权限与平台政策，没有通用保证。

来源与进一步阅读

Bitcoin.org：使用前需要知道的事介绍支付确认等基本风险。不同网络和平台的处理方式需单独核实。